Comment démarcher et fidéliser sa clientèle conformément à la réglementation ? Pas toujours facile pour les entreprises de mesurer l’étendue de leurs obligations. Près de 5 ans après l’entrée en vigueur du RGPD, la CNIL décrypte les règles applicables pour permettre aux entreprises d’adapter leurs opérations de prospection commerciale au regard de la protection des données.
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Si, à l’instar du GAFI, elle note les importants progrès faits depuis une décennie, sept recommandations sont formulées. Certaines évolutions devraient arriver rapidement, à en croire les réponses ministérielles à la Cour.
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