Harcèlement au travail : cinq étapes pour mener une enquête interne robuste

Comment réagir à un signalement de harcèlement ? Comment établir les faits lorsque les versions s’opposent et, surtout, que faire une fois les conclusions rendues ? Dans leur dernier ouvrage consacré à l’enquête pour harcèlement au travail, Jean-Christophe Villette et Philippe Zawieja proposent une méthode en cinq étapes. Une démarche nourrie de plus de 1 200 enquêtes conduites depuis 2012.